(香港訊)將“畢業即失業”變為創業,剛畢業於科技大學土木工程系的陈兆銘,和三位同學於七月成立“香港互動教育科技諮詢中心”,提供網上補習及導師介紹服務,希望能創一番事業。
在現今的香港教育制度下,面對一個接一個的考試,學生為了爭取好成績都向校外求助,補習是最普遍的方法,所以各式各樣的補習社、私人上門補習紛紛出現,足見市場龐大。
陈兆銘指出,他們都是“過來人”,曾找人補習,也曾替人補習,因此對各類補習生意的運作模式、優點缺點和學生的需要都相當了解,反而最費神作決定的便是以何種方式經營。
他表示:“以我們的財政和人力資源去搞小型補習社或專做私人上門補習這類傳統補習方式,根本賺錢有限,何不利用現時的高科技,發展沒有時間和地方局限的網上補習。 ”
坊間大型機構所辦的補習班,學費雖不算貴,但多以單向方式教授,一班學生由幾十至幾百人都有,即使遇到不明白之處想發問亦很困難。
而私人上門補習雖能提供貼身服務,但其學費在現時的經濟環境也不是人人負擔得起,陈兆銘推出的全天候互動式網上補習服務,便是針對上述的市場空間而設。
他說:“每月只需198港元便可在辦公時間內(星期一至五上午10時至晚上10時,星期六至下午5時),透過電話、傳真、ICQ、電子郵件及視像會議等通訊工具,無限次及不限時間向當值導師發問,我們亦會定期寄習作及筆記給學生。 ”
為了使更多人知道這項服務,股東在宣傳上可謂絞盡腦汁,不斷嘗試各種方法如宣傳網頁、在街上派傳單、挨家挨戶作家訪等。
收生名額倍增由於網上補習的概念創新,加上以往有不少“打電話問功課”的騙案出現,增加了中心推廣上的困難。要消除學生的疑慮,最好的方法便是讓他們親身試用過,所以該中心現在會先給客戶免費試用半個月。
經過一輪促銷後,網上補習服務反應轉佳,雖然仍未能達到收支平衡,但踏入開業第二個月已有200名學生登記,較首月上升一倍,當中只有三成是試用,其餘七成是正式付款,中小學生數目各佔一半。
由於每個時段使用服務的學生人數都有差異,導師人數亦會按情況調整,一般會有四名導師當值,繁忙時間會增加多兩名。
除了四位股東為全職外,另有六名導師是以兼職方式聘用,每小時五六十元。